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Votre intervention :

Diagnostic panne chauffe-eau électrique

À partir de 120,00TTC (en fonction de la localisation et des horaires)

Vous constatez que votre chauffe-eau électrique ne produit plus d’eau chaude ou fuit ? 

Vous ne savez pas d’où provient la panne ou la fuite et souhaitez que des professionnels réalisent un diagnostic afin d’identifier le problème ? 

Faites appel à notre réseau de plombiers agréés pour assurer cette intervention en toute sérénité et simplicité !

Notre plombier identifiera la cause de la panne ou de la fuite.

En fonction de son diagnostic, il pourra : 

  • soit établir un devis pour la réparation ou le remplacement de votre chauffe-eau électrique,
  • soit vous orienter vers un électricien si la panne vient de l’alimentation électrique.

Inclus dans la prestation

  • Frais de déplacement,
  • Jusqu'à 1h de main-d'œuvre.
  • Nos conseils

    Votre chauffe-eau électrique ne produit plus d’eau chaude :

    1ère étape : vérifier que le chauffe-eau est bien alimenté en électricité. Sur votre tableau électrique, votre contacteur jour/nuit doit-être en position AUTO et les deux disjoncteurs en position ON.
    Si, le chauffe-eau n’est plus alimenté en électricité, alors il vous faut l’intervention d'un électricien.

    2ème étape : enclencher le contacteur jour/nuit en marche forcée.
    Si après 1h votre chauffe-eau produit de l’eau chaude c’est que le contacteur jour/nuit a besoin d’être remplacé.
    Si vous n’avez toujours pas d’eau chaude, c’est que le problème provient de la résistance ou du thermostat.

    Notre conseil : si l’installation de votre habitation ne comporte pas d’adoucisseur, il est préconisé de faire un détartrage du chauffe-eau tous les 5 ans, voire tous les 2 ans, en fonction de la dureté de l'eau dans votre commune.

  • Définitions
    Chauffe-eau électrique : 
    appareil de production d'eau chaude sanitaire. C'est une réserve d’eau placée dans une cuve, chauffée grâce à une résistance thermoplongée qui est alimentée en électricité. La capacité et la puissance du chauffe-eau sont déterminées en fonction du nombre d’utilisateurs du foyer.

Votre devis

Vos avis sur cette prestation

Panne chauffe-eau

Je suis satisfaite de l'ntervention du premier technicien qui a trouvé les p... + Plus

Déborah D. (93320 LES PAVILLONS-SOUS-BOIS), dépanné(e) par HomeServe le 01.08.2017

Panne chauffe-eau

Je suis satisfaite du délai d'intervention et de la résolution du problème... + Plus

Lucien A. (77190 DAMMARIE-LES-LYS), dépanné(e) par HomeServe le 06.06.2017

Panne chauffe-eau

Je trouve que cette intervention a été exceptionnelle. Demande faite le dim... + Plus

LILIANE M. (33260 LA TESTE-DE-BUCH), dépanné(e) par HomeServe le 01.06.2017

Panne chauffe-eau

J'ai appelé le soir du 1er mai et le lendemain,  autour de midi, mon no... + Plus

Josette S. (47300 BIAS), dépanné(e) par HomeServe le 06.05.2017

Garanties & avantages

Transparent

Transparent

Prix communiqué à l'avance

Express

Express

RDV programmé en moins de 30 minutes*

Flexibilité

Flexibilité

Annulation sans frais**

Proximité

Proximité

Le professionnel qu'il vous faut près de chez vous

Sans surprise

Sans surprise

Rien à payer avant la réparation

* Délai moyen constaté - Données HomeServe 2017** Jusqu'à 2 heures avant l'arrivée du professionnel chez vous
On vous appelle !On vous appelle !